funcionamento Archive

SAC Comércio entra em última semana de reformas

De 12 a 19 de dezembro, todos as carteiras de identidade e carteiras de trabalho que foram emitidas até a última sexta-feira (12) no SAC Comércio e no SAC Móvel, situado no bairro da Calçada, deverão ser retiradas no SAC Liberdade. Já as carteiras de motorista emitidas no mesmo período serão entregues exclusivamente no SAC Barra.

Com 100% das obras de recuperação e padronização da estrutura física concluídas, o SAC Comércio, em Salvador, terá seu atendimento suspenso a partir desta segunda-feira (15) até sexta-feira (19). A parada é necessária para a configuração do Sistema Atende, que gerencia a distribuição de senhas e o atendimento na Rede SAC. A previsão é que o SAC Comércio esteja aberto ao público na segunda-feira (22).

Durante esta semana, o SAC Móvel vai oferecer suporte à emissão da carteira de identidade para os usuários que buscam os serviços do SAC Comércio. O atendimento acontece das 7h às 15h30, na Escola Profissionalizante Landulpho Alves (CEEP-BA).

Após a reforma e inauguração do SAC Comércio, a unidade vai oferecer atendimento para emissão gratuita da carteira de identidade. Também serão realizadas a emissão do CPF e certidão negativa de antecedentes criminais e serviços do Detran, Previdência Estadual, Planserv, Sinebahia, Tribunal de Justiça da Bahia (TJ/BA), Tribunal Regional Eleitoral (TRE), Procon, Embasa, Coelba, Serviço de Atendimento ao Fornecedor (SAF), Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Sefaz Estadual e Municipal, Junta do Serviço Militar e Ouvidoria da Polícia Militar.

Com a revitalização, o espaço, que vem sendo reformado desde maio deste ano, recebe nova estrutura de energia elétrica e tecnológica, piso, revestimento de paredes, pintura, forros e luminárias, entre outras melhorias. Responsável por cerca de 2,6 mil atendimentos diários para mais de 270 serviços públicos ofertados por 17 diferentes órgãos, a unidade funciona no Instituto do Cacau, situado à Avenida da França, de segunda a sexta-feira, das 7h às 15h30.

Com informações da Saeb

Unidades da rede SAC terão atendimento modificado

Mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC da capital e interior pelo telefone 0800 071 5353 e 4020 5353.

Unidades de atendimento do SAC na capital e interior do estado, além das três carretas do SAC Móvel, terão seu funcionamento modificado nos próximos dias. Na sexta-feira (12), o Ponto Cidadão de Coaraci terá o atendimento suspenso.

No sábado (13), quatro postos da rede SAC em Salvador estarão fechados. A parada é em função da indisponibilidade temporária do sistema DataCenter Prodeb, utilizado nos postos SAC e em outros órgãos do Estado, manobra necessária para sua modernização. Na data, estarão fechados as unidades do Barra, Bela Vista, Shopping Paralela e Salvador Shopping. A modernização do Data Center Prodeb irá prover maior segurança aos dados e informações do Governo da Bahia.

SAC Móvel
No período de 9 a 12 de dezembro, duas das três carretas do SAC Móvel também terão o expediente alterado. As unidades passarão por intervenções técnicas para instalação de novas tecnologias. A unidade da rota 2 continuará prestando suporte ao SAC Comércio, exceto na segunda-feira (8), quando as três carretas terão o atendimento suspenso em função do feriado na capital.

Para mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC da capital e interior, a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) disponibiliza o Portal do SAC (www.sac.ba.gov.br) e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Com informações da Saeb

Oito postos SAC terão funcionamento modificado em novembro

Todos os quatro postos SAC que funcionam aos sábados – Barra, Bela Vista, Paralela e Salvador Shopping – estarão fechados no dia 15 de novembro, em virtude do feriado nacional do Dia da Proclamação da República. O atendimento em toda a rede SAC no estado será retomado normalmente na segunda-feira (17).

Já no dia 20 de novembro – data dedicada ao Dia da Consciência Negra – os postos SAC de Lauro de Freitas e Alagoinhas e os Pontos Cidadão de Cruz das Almas e Serrinha estarão fechados por conta de leis e decretos municipais. O atendimento nestas quatro unidades será retomado no primeiro dia útil seguinte, sexta-feira (21).

Para mais informações sobre os endereços e horários de funcionamento da Rede SAC na capital e interior do estado, a Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza o endereço www.sac.ba.gov.br e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Com informações da Saeb

SAC Valença terá atendimento suspenso nesta segunda (10)

O posto SAC de Valença, no extremo sul baiano, terá seu expediente suspenso na próxima segunda-feira (10), em razão feriado municipal, decretado pela Lei nº 1.228/90. O atendimento será retomado no dia seguinte, terça-feira (11), no horário habitual: das 7h às 15h30. A unidade oferece a emissão da carteira de identidade, CPF, antecedentes criminais e serviços do Planserv, Detran, Previdência Estadual, Sinebahia e Sefaz Estadual.

O SAC Valença atende de segunda a sexta-feira, das 7h às 15h30, na Avenida ACM, São Félix, loja 6, Centro de Valença. Para mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC da capital e interior, a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) disponibiliza o Portal do SAC (www.sac.ba.gov.br) e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Com informações da Saeb

Solicitação de serviços da Embasa estará temporariamente indisponível entre 6 e 9 de novembro

Para possibilitar manutenção no ambiente onde estão instalados os seus computadores centrais, a Embasa informa que a solicitação de serviços por meio das lojas de atendimento e call center (0800 0555 195) estará disponível apenas para emergências entre os dias 6 e 9 de novembro (quinta-feira a domingo). O atendimento por meio da internet também estará suspenso, já que o site da Embasa ficará fora do ar durante o período. A empresa informa que os sistemas de informação retornarão na segunda-feira (10).

Emissão de identidade no SAC Comércio será transferido

Até esta quarta-feira (29), a emissão da carteira identidade do SAC Comércio estará suspensa, em função das obras para recuperação e padronização da estrutura física do posto. O serviço voltará a ser ofertado no dia 30 de outubro em unidade do SAC Móvel localizada na Escola Profissionalizante Landulpho Alves (CEEP-BA), até que as obras sejam finalizadas. A CEEP-BA fica na Av. Engenheiro Oscar Pontes, 220, bairro da Calçada e o funcionamento do SAC Móvel será das 7h às 15h30. As carteiras de identidade emitidas até o término das obras serão entregues na unidade da Ouvidoria da PM do próprio SAC Comércio.

Além da emissão da carteira de identidade, estarão suspensos a partir de segunda-feira (27) o atendimento do Procon e do Tribunal Regional Eleitoral (TRE). Como ainda há uma parte da estrutura em reformas, os serviços ofertados pelo Ceprev, Planserv, Mais BB e para emissão do CPF e da certidão negativa de antecedentes criminais continuarão suspensos até o término das obras.

Vale ressaltar que, nesta terceira etapa, não serão afetados os serviços da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Junta do Serviço Militar, Sefaz Municipal e Estadual, Serviço de Atendimento ao Fornecedor (SAF), Detran, Sinebahia, Serviço de Atendimento Judiciário (SAJ), Coelba, Embasa e Ouvidoria da PM. Com esta nova intervenção, a reforma do SAC Comércio alcança os 100% do projeto proposto.

Com a revitalização, o SAC Comércio, que vem sendo reformado desde maio, ganhou nova estrutura tecnológica e de energia elétrica, piso, revestimento de paredes, pintura, forros e luminárias, entre outras melhorias. Responsável por cerca de 2,6 mil atendimentos diários para mais de 270 serviços públicos ofertados por 17 diferentes órgãos, a unidade funciona no Instituto do Cacau, situado à Avenida da França, de segunda a sexta-feira, das 7h às 15h30.

Além do SAC Comércio, outras 16 unidades do SAC na capital e interior passaram por reforma e modernização de estrutura. Todos os postos criados nos últimos anos foram erguidos dentro dos padrões de excelência definido para os postos. “Instituímos um padrão de ambiente para a rede SAC com vistas a tornar mais igualitário o atendimento ao público em todos os postos. O SAC Comércio, um dos maiores da rede, não poderia ficar de fora desta padronização”, resumiu o secretário da Administração, Edelvino Góes.

Com informações da Saeb

Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos atende em nova sede

A Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH) está funcionando, provisoriamente, em novo endereço. O prédio está localizado na Avenida Ulisses Guimarães, nº 3276 – Edifício CAB Business, 1º e 2º andar, no bairro de Sussuarana, Salvador.

A nova sede abriga as superintendências de Apoio e Defesa aos Direitos Humanos – Sudh, dos Direitos da Pessoa com Deficiência – Sudef, e de Prevenção e Acolhimento aos Usuários de Drogas e Apoio Familiar, (Suprad), além do gabinete da secretária e da administração.

Já a Superintendência de Proteção do Consumidor (Procon) e a Casa da Cidadania continuam no mesmo endereço, localizados na Avenida Carlos Gomes, nº 746, Centro, e Rua Direta do Tancredo Neves, Caminho 4, nº 4, no bairro de Tancredo Neves, respectivamente.

A instalação provisória possibilitará a continuação dos serviços prestados pela secretaria, enquanto acontece a reforma do antigo prédio, localizado no Centro Administrativo da Bahia – Cab, que foi atingido por um incêndio, no dia 5 de setembro, onde estava localizadas, além da SJCDH, a Secretaria de Administração Penitenciária e Ressocialização – Seap e a Secretaria de Saúde do Estado da Bahia– Sesab.

Com informações da SJCDH

Postos da rede SAC alteram atendimento no dia 31 pelo feriado do Dia do Servidor

Mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC estão disponíveis pelos números 0800 071 5353  e 4020 5353

As obras terão início no sábado (10) e serão realizadas em três etapas, durante os meses de maio a setembro | Foto: Divulgação

Atendimento será modificado no dia 31 | Foto: Divulgação

A rede SAC terá seu funcionamento modificado na próxima sexta-feira (31), em virtude da transferência do feriado do Dia do Servidor Público (28 de outubro). O cidadão que necessitar dos serviços ofertados pela rede nesta data pode buscar atendimento em um dos treze postos situados em empreendimentos comerciais, que estarão abertos.

Na capital e Região Metropolitana, funcionarão as unidades do Barra, Bela Vista, Paralela, Salvador Shopping, Liberdade, Pau da Lima, Periperi, Pernambués, SAC Servidor e Lauro de Freitas. Já no interior, estarão abertos os postos de Juazeiro, Santo Antonio de Jesus e Itabuna e os Pontos Cidadão de Inhambupe e Coaraci. Entretanto, estes dois últimos terão o expediente do dia 27 suspenso.

As demais unidades estarão fechadas e retomarão o atendimento no primeiro dia útil seguinte, nos horários regulares. Mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC estão disponíveis no Portal do SAC ou pelos números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Atualmente, a Rede SAC conta com 55 unidades de atendimento em todo o território baiano, sendo 35 postos fixos na capital e interior do estado, 17 pontos avançados do SAC, os Pontos Cidadão, e três rotas do SAC Móvel.

Com informações da Saeb

Postos SAC têm funcionamento especial durante Copa do Mundo e feriados de junho

Para mais informações acesse o site do SAC ou ligue para 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (celular).

Durante a Copa e os feriados de junho, Rede SAC terá esquema especial de funcionamento | Foto: Divulgação

Durante a Copa e os feriados de junho, Rede SAC terá esquema especial de funcionamento | Foto: Divulgação

Todos os 47 postos SAC lotados na capital e interior do estado funcionarão em dias específicos com turno único de trabalho, com atendimento até as 15h30, em função da realização da Copa do Mundo no Brasil. Nesta quarta (12), todas as unidades da rede estarão abertas até o horário estipulado, uma hora e meia antes da abertura do mundial de futebol, exceto o posto Lauro de Freitas, que funciona até as 13h; o SAC Servidor, no Multishop Boca do Rio, que atenderá das 8h às 14h, e o Ponto Cidadão de Presidente Tancredo Neves, fechado em função de decreto municipal.

A determinação de horários também se aplica na sexta-feira (13), data do jogo entre Espanha e Holanda na Arena Itaipava Fonte Nova. As únicas exceções ficam por conta dos postos de Alagoinhas, Jacobina, Jequié, Santo Antônio de Jesus e Serrinha, todos no interior, que estarão fechados por conta de decreto municipal. Já o SAC Servidor terá atendimento das 8h às 12h.

No sábado (14), estarão abertos apenas as unidades do Barra, Bela Vista, Salvador Shopping e Shopping Paralela, nos horários habituais. Já na segunda-feira (16), dia do jogo entre Alemanha e Portugal em Salvador, o expediente será normal em toda a rede SAC, com exceção do SAC Servidor, que terá o atendimento suspenso.

Terça-feira (17), data em que o Brasil enfrenta o México, 43 unidades da capital e interior funcionarão até as 15h. Neste dia, o SAC Lauro de Freitas, na Região Metropolitana, estará aberto até as 13h e o SAC Servidor funcionará das 8h às 14h. Na mesma data, o Ponto Cidadão de Presidente Tancredo Neves estará fechado. Na quarta-feira (18), o expediente será normal em toda a rede.

Feriados
No dia 19 de junho, data em que se comemora o feriado religioso de Corpus Christi, todos os 47 postos do SAC estarão fechados. O atendimento será retomado na data subsequente (20 de junho), com exceção do SAC Servidor e do SAC Candeias, que estarão fechados. No sábado (21), o funcionamento será normal, com abertura dos postos que funcionam em empreendimentos comerciais: Barra, Bela Vista, Shopping Paralela e Salvador Shopping.

Dias 23 e 24 de junho, véspera e feriado de São João, o atendimento do SAC em todo o estado estará suspenso, sendo retomado a partir da quarta-feira (25), exceto no SAC Servidor, que estará aberto ao público apenas no dia seguinte (26 de junho).

SAC Móvel
As unidades móveis do SAC também terão seu funcionamento modificado em função dos jogos da Seleção Brasileira durante da Copa do Mundo, suspendendo o atendimento uma antes do início das partidas.

No dia 12 de junho, as carretas que estarão em Teofilância e Mortugaba funcionarão das 8h às 16h, com a distribuição de 180 senhas cada. Já no dia 17 de junho, o atendimento em Conceição do Coité, Macajuba e Caetité acontecerá das 8h às 15h, com a oferta de 160 senhas cada. Por último, no dia 23 de junho, o SAC Móvel funcionará das 8h às 16h nas cidades de Santo Amaro, Mundo Novo e Caraíbas, com a distribuição de 180 senhas cada.

Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e horários de atendimento dos postos da capital e interior do estado, a Secretaria da Administração (Saeb) disponibiliza o endereço www.sac.ba.gov.br e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Com informações da Saeb

Embasa divulga horário de atendimento das lojas em Salvador durante a Copa

 embasainforma

A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) informa que, no período da Copa do Mundo de Futebol, haverá alterações no horário de atendimento ao público nos seus postos em Salvador.

Nos dias de jogo do Brasil (12 e 17 de junho), o atendimento das lojas será das 8h às 14 horas. O horário será das 8h às 14 horas também nos dias em que serão realizados jogos na Arena Fonte Nova (13, 16, 20 e 25 de junho), Nos dias 19, 23 e 24 de junho, os postos estarão fechados, em razão dos feriados de Corpus Christi e São João.

As lojas da Embasa situadas nas unidades do SAC seguirão o horário estabelecido pela Secretaria de Administração do Estado da Bahia (Saeb).

A Central de Atendimento da Embasa funcionará normalmente no período, pelo telefone 0800 0555 195. O cliente também poderá acessar os serviços pelo site www.embasa.ba.gov.br.

Horário especial nas lojas da Embasa em Salvador, em junho:

Dia 12 – 8h às 14 horas

Dia 13 – 8h às 14 horas

Dia 16 – 8h às 14 horas

Dia 17 – 8h às 14 horas

Dia 18 – Funcionamento normal

Dia 19 – Lojas fechadas (Feriado de Corpus Christi)

Dia 20 – 8h às 14 horas

Dia 23 – Lojas fechadas (Expediente suspenso – Governo do Estado)

Dia 24 – Lojas fechadas (Feriado de São João)

Dia 25 – 8h às 14 horas

Com informações da Embasa