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Pacientes de hepatite C poderão contar com novo tratamento no SUS

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Ministério da Saúde mantém entendimentos com laboratórios para oferecer novos produtos no Sistema Único de SaúdeMarcello Casal Jr./Agência Brasil

Os pacientes infectados com o vírus da hepatite C vão contar, a partir do ano que vem, com um tratamento que inclui três tipos de medicamentos e tem atingido a taxa de erradicação de 80% a 90% dos casos da doença.

O hepatologista e presidente da Sociedade Brasileira de Hepatologia, Edison Parise, explicou que o Sofosbuvir, o Daclatasvir e o Simeprevir estão em processo de análise para homologação pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária. A decisão deve ocorrer até o fim do ano, para que os medicamentos sejam usados pelos pacientes nos primeiros meses de 2015, em períodos de 12 semanas.

O custo dos remédios é elevado e nos Estados Unidos chega a atingir US$ 120 mil para 12 semanas de tratamento. É por isso que o Ministério da Saúde está em entendimento com laboratórios para fazer a compra em valores mais baixos, a fim de que sejam oferecidos no Sistema Único de Saúde (SUS).

O chefe do Ambulatório de Hepatites do Hospital de Clínicas da Universidade Federal da Bahia (UFBA) e membro do Comitê Assessor do Programa de Hepatites do Ministério da Saúde, Raymundo Paraná, disse que sem essa negociação seria inviável ao SUS garantir a oferta dos produtos. “O SUS não suportaria, de uma hora para outra, que remédios que têm custo de US$ 120 mil nos Estados Unidos fossem universalmente disponibilizados em país como o nosso, que tem limitação orçamentária”, explicou.

Os medicamentos já foram aplicados nos Estados Unidos e na Europa e, segundo Edison Parise, neste mês, em um congresso de especialistas em Boston, houve demonstração dos resultados em mais de mil pacientes, que comprovam a eficácia do tratamento. “Esses medicamentos começaram a ser usados há mais ou menos um ano nos Estados Unidos e agora, no Congresso, foram mostrados dados sobre o uso deles.”

Eficácia
Enquanto os estudos iniciais incluíam poucos pacientes, os dados agora trazem um número muito grande de pessoas tratadas e confirmam os mesmos índices de cura, em torno de 80% a 90%, dos pacientes, com qualidade de tratamento melhor e menos sofrimento”, acrescentou.

Os pacientes transplantados ou que estão aguardando a cirurgia também podem ser beneficiados, porque com os novos medicamentos, o tratamento pode seguir. “Tratada, a doença hepática pode regredir ou eles podem ir ao transplante em condição muito melhor”, destacou Paraná.

O tratamento da hepatite C no Brasil durava 48 semanas, com inúmeros efeitos colaterais e taxa de resposta em torno de 50%. Com a evolução dos remédios, esse número avançou nos últimos anos e a taxa atingiu 70%, mas ainda apresentava efeitos colaterais, que afastavam os pacientes do tratamento.

O infectologista responsável pelo Ambulatório de HIV e Hepatites Virais da Disciplina de Infectologia da Universidade Federal de São Paulo, Paulo Abrão Ferreira, informou que agora, com os produtos que serão ministrados, será possível evitar o uso da proteína sintética interferon. Para ele, isso representa uma revolução no tratamento da doença no país. “É uma revolução porque agora a gente não precisa mais de interferon e não haverá efeitos colaterais”, disse.

Os médicos avaliam que o tempo mais curto de tratamento vai aumentar o número de atendimentos. “Nos Estados Unidos, está sendo tratado em uma semana o que se tratava em meses com o procedimento anterior. Com isso, o Brasil pode quadruplicar a capacidade de tratamento, simplesmente pelo tempo mais curto e pelo número menor de efeitos colaterais” disse Parise.

No Brasil, a hepatite C atinge 2 milhões de pessoas e no mundo chega a 170 milhões, mas se o tratamento for aplicado na integridade, o paciente pode conseguir a cura. “É uma doença curável. Tratou, eliminou o vírus, ela não volta mais”, completou Paraná.

Com informações da Agência Brasil

Caravana Planserv chega a Eunápolis e região

A Caravana Planserv, que já passou por Alagoinhas, Senhor do Bonfim e Itabuna, chegará, nesta quinta-feira (13), à cidade de Eunápolis, oferecendo atendimento a prestadores de serviços de saúde e a beneficiários deste e de demais municípios da macrorregião Extremo Sul, como Porto Seguro, Teixeira de Freitas, Alcobaça, Belmonte, Caravelas, Ibirapuã, Itabela, Itamaraju, Itanhem, Itapebi, Jucuruçu, Lajedão, Medeiros Neto, Mucuri, Nova Viçosa, Prado, dentre outros.

O evento tem como objetivo atrair novos prestadores de saúde para a rede do plano, além de oferecer treinamentos às unidades já credenciadas e orientações e serviços aos beneficiários. As atividades estarão concentradas no Colégio Estadual Dr. Clériston Andrade (Rua Paulino Mendes Lima, 674, Centro, Eunápolis), das 8h30 às 12h e das 14h às 17h30.

Um dos focos principais da Caravana é estimular o interesse dos prestadores pelo credenciamento, ou seja, pela adesão ao plano. Com isso, se espera ampliar a oferta de serviços para os beneficiários em toda a região. Uma equipe de colaboradores do Planserv estará no local para tirar dúvidas e prestar informações sobre como se credenciar, a documentação necessária, a relação dos editais existentes, dentre outras questões.

Outra atividade voltada para prestadores – os que já fazem parte da rede – são os treinamentos de capacitação sobre o Captador Online (sistema para o envio de contas eletrônicas), que serão realizados nos dois turnos e para aquelas unidades que confirmaram presença.

Durante o dia de trabalho, haverá também atendimento a beneficiários. Uma equipe estará a postos para esclarecer dúvidas, prestar informações e oferecer serviços, como a inclusão e exclusão de beneficiários e a impressão do cartão definitivo do beneficiário (titular e dependentes).

“Esperamos ampliar a adesão de novos prestadores em Eunápolis e nas cidades vizinhas, sobretudo nas especialidades em que a nossa rede é deficitária”, afirma o coordenador de Relacionamento com Prestadores do Planserv, Robério Prates, enfatizando que, apesar da ampliação de 66% em todo o Estado, nos últimos seis anos, a rede credenciada do interior ainda necessita ser aprimorada.

A coordenadora-geral da assistência, Sônia Carvalho, destaca que o Planserv quer expandir a rede no interior do Estado e, com isso, “evitar que o beneficiário se desloque para a capital em busca de atendimento médico”.

Com informações do Planserv

SAC Móvel divulga roteiro de atendimento no mês de novembro

Cidadão contará com os serviços da Ouvidoria Geral do Estado nas carretas do SAC Móvel. Confira o calendário de visitas.

População contará com serviços gratuitos | Crédito: Adenilson Nunes/GovBA

População contará com serviços gratuitos | Crédito: Adenilson Nunes/GovBA

As três unidades móveis da Rede SAC atendem em Salvador e região metropolitana durante o mês de novembro. A partir desta terça-feira (11), a unidade da Rota 1 estará no bairro de Plataforma, no Subúrbio Ferroviário, na capital baiana, onde permanece até o dia 20 próximo. Diversos serviços vão ser prestados como emissão da carteira de identidade (RG), certidão negativa de antecedentes criminais e CPF, além de atendimento da Previdência Estadual e da Ouvidoria Geral do Estado (OGE). O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h, no estacionamento do Bompreço da Avenida Suburbana.

Já a unidade da Rota 2 vai auxiliar exclusivamente na emissão da carteira de identidade do SAC Comércio, que está passando por reformas. O atendimento acontece até o dia 28 de novembro, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h. A unidade está localizada na Escola Profissionalizante Landulpho Alves (CEEP-BA), na Avenida Engenheiro Oscar Pontes, 220, bairro da Calçada. Todas as carteiras de identidades emitidas pela carreta da Rota 2 vão ser entregues na unidade da Ouvidoria da Polícia Militar situada no SAC Comércio.

A unidade da Rota 3 atende em Dias D’Ávila até o dia 20 deste mês. O atendimento também acontece de segunda a sexta-feira, das 8 às 15h, na Praça do Rio Imbassaí, próxima ao Batalhão da Polícia Militar. Na carreta são emitidas carteira de identidade, certidão negativa de antecedentes criminais e CPF, e também prestados serviços da Previdência Estadual e da OGE.

Para mais informações sobre as rotas do SAC Móvel e horários de atendimento, a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) disponibiliza o site e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Com informações da Saeb

SAC Valença terá atendimento suspenso nesta segunda (10)

O posto SAC de Valença, no extremo sul baiano, terá seu expediente suspenso na próxima segunda-feira (10), em razão feriado municipal, decretado pela Lei nº 1.228/90. O atendimento será retomado no dia seguinte, terça-feira (11), no horário habitual: das 7h às 15h30. A unidade oferece a emissão da carteira de identidade, CPF, antecedentes criminais e serviços do Planserv, Detran, Previdência Estadual, Sinebahia e Sefaz Estadual.

O SAC Valença atende de segunda a sexta-feira, das 7h às 15h30, na Avenida ACM, São Félix, loja 6, Centro de Valença. Para mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC da capital e interior, a Secretaria da Administração do Estado da Bahia (Saeb) disponibiliza o Portal do SAC (www.sac.ba.gov.br) e os números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Com informações da Saeb

Atendimento do Ceprev Brotascenter será transferido para o SAC Servidor

A partir desta segunda-feira (3), o atendimento do posto Ceprev Brotascenter – voltado a aposentados e pensionistas – será totalmente transferido para o SAC Servidor, localizado no Multishop Boca do Rio. O redirecionamento dos serviços, iniciado no mês de setembro, tem como objetivo trazer mais conforto e agilidade no atendimento aos aposentados e pensionistas, já que o SAC Servidor possui estrutura ampla e mais adequada para esse público. O atendimento acontecerá de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Vale lembrar que as demais unidades do Ceprev, lotadas nos postos SAC da capital, continuarão funcionando normalmente.

O superintendente da Previdência do Estado, Pedro Araújo, lembra que o posto Ceprev Brotascenter tem registrado uma média de 4,1 mil atendimentos mensais. “É o maior número entre todas as 48 unidades de atendimento. No entanto, percebemos que a estrutura do Brotascenter não mais se adequava a essa nova realidade. Decidimos, assim, o transferir para o SAC Servidor, levando mais comodidade para os aposentados e pensionistas”, afirma.

A unidade de atendimento da Previdência Estadual no SAC Servidor oferece os mesmos serviços disponibilizados hoje no Ceprev Brotascenter. O servidor pode protocolar o pedido de aposentadoria, pensão por morte ou auxílio-reclusão; realizar o recadastramento; esclarecer dúvidas sobre direitos previdenciários; obter a segunda via de contracheque e certidão negativa de benefício previdenciário, entre outros serviços. “Temos hoje no SAC Servidor uma área compatível com o padrão de estrutura física das unidades mais modernas da rede e em conformidade com a legislação que regulamenta a prestação de serviços públicos”, explica Pedro.

Além do SAC Servidor, os aposentados e pensionistas de Salvador ainda dispõem das unidades de atendimento da Previdência Estadual nos postos SAC do Shopping Barra, Shopping Bela Vista, Cajazeiras, Comércio, Pernambués, Pau da Lima, Salvador Shopping e Shopping Paralela – sendo os dois últimos com atendimento por hora marcada (0800 071 5353/4020 5353).

Com informações da Saeb

Emissão de identidade no SAC Comércio será transferido

Até esta quarta-feira (29), a emissão da carteira identidade do SAC Comércio estará suspensa, em função das obras para recuperação e padronização da estrutura física do posto. O serviço voltará a ser ofertado no dia 30 de outubro em unidade do SAC Móvel localizada na Escola Profissionalizante Landulpho Alves (CEEP-BA), até que as obras sejam finalizadas. A CEEP-BA fica na Av. Engenheiro Oscar Pontes, 220, bairro da Calçada e o funcionamento do SAC Móvel será das 7h às 15h30. As carteiras de identidade emitidas até o término das obras serão entregues na unidade da Ouvidoria da PM do próprio SAC Comércio.

Além da emissão da carteira de identidade, estarão suspensos a partir de segunda-feira (27) o atendimento do Procon e do Tribunal Regional Eleitoral (TRE). Como ainda há uma parte da estrutura em reformas, os serviços ofertados pelo Ceprev, Planserv, Mais BB e para emissão do CPF e da certidão negativa de antecedentes criminais continuarão suspensos até o término das obras.

Vale ressaltar que, nesta terceira etapa, não serão afetados os serviços da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Junta do Serviço Militar, Sefaz Municipal e Estadual, Serviço de Atendimento ao Fornecedor (SAF), Detran, Sinebahia, Serviço de Atendimento Judiciário (SAJ), Coelba, Embasa e Ouvidoria da PM. Com esta nova intervenção, a reforma do SAC Comércio alcança os 100% do projeto proposto.

Com a revitalização, o SAC Comércio, que vem sendo reformado desde maio, ganhou nova estrutura tecnológica e de energia elétrica, piso, revestimento de paredes, pintura, forros e luminárias, entre outras melhorias. Responsável por cerca de 2,6 mil atendimentos diários para mais de 270 serviços públicos ofertados por 17 diferentes órgãos, a unidade funciona no Instituto do Cacau, situado à Avenida da França, de segunda a sexta-feira, das 7h às 15h30.

Além do SAC Comércio, outras 16 unidades do SAC na capital e interior passaram por reforma e modernização de estrutura. Todos os postos criados nos últimos anos foram erguidos dentro dos padrões de excelência definido para os postos. “Instituímos um padrão de ambiente para a rede SAC com vistas a tornar mais igualitário o atendimento ao público em todos os postos. O SAC Comércio, um dos maiores da rede, não poderia ficar de fora desta padronização”, resumiu o secretário da Administração, Edelvino Góes.

Com informações da Saeb

Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos atende em nova sede

A Secretaria de Justiça, Cidadania e Direitos Humanos (SJCDH) está funcionando, provisoriamente, em novo endereço. O prédio está localizado na Avenida Ulisses Guimarães, nº 3276 – Edifício CAB Business, 1º e 2º andar, no bairro de Sussuarana, Salvador.

A nova sede abriga as superintendências de Apoio e Defesa aos Direitos Humanos – Sudh, dos Direitos da Pessoa com Deficiência – Sudef, e de Prevenção e Acolhimento aos Usuários de Drogas e Apoio Familiar, (Suprad), além do gabinete da secretária e da administração.

Já a Superintendência de Proteção do Consumidor (Procon) e a Casa da Cidadania continuam no mesmo endereço, localizados na Avenida Carlos Gomes, nº 746, Centro, e Rua Direta do Tancredo Neves, Caminho 4, nº 4, no bairro de Tancredo Neves, respectivamente.

A instalação provisória possibilitará a continuação dos serviços prestados pela secretaria, enquanto acontece a reforma do antigo prédio, localizado no Centro Administrativo da Bahia – Cab, que foi atingido por um incêndio, no dia 5 de setembro, onde estava localizadas, além da SJCDH, a Secretaria de Administração Penitenciária e Ressocialização – Seap e a Secretaria de Saúde do Estado da Bahia– Sesab.

Com informações da SJCDH

Postos da rede SAC alteram atendimento no dia 31 pelo feriado do Dia do Servidor

Mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC estão disponíveis pelos números 0800 071 5353  e 4020 5353

As obras terão início no sábado (10) e serão realizadas em três etapas, durante os meses de maio a setembro | Foto: Divulgação

Atendimento será modificado no dia 31 | Foto: Divulgação

A rede SAC terá seu funcionamento modificado na próxima sexta-feira (31), em virtude da transferência do feriado do Dia do Servidor Público (28 de outubro). O cidadão que necessitar dos serviços ofertados pela rede nesta data pode buscar atendimento em um dos treze postos situados em empreendimentos comerciais, que estarão abertos.

Na capital e Região Metropolitana, funcionarão as unidades do Barra, Bela Vista, Paralela, Salvador Shopping, Liberdade, Pau da Lima, Periperi, Pernambués, SAC Servidor e Lauro de Freitas. Já no interior, estarão abertos os postos de Juazeiro, Santo Antonio de Jesus e Itabuna e os Pontos Cidadão de Inhambupe e Coaraci. Entretanto, estes dois últimos terão o expediente do dia 27 suspenso.

As demais unidades estarão fechadas e retomarão o atendimento no primeiro dia útil seguinte, nos horários regulares. Mais informações sobre endereços e horários de atendimento dos postos SAC estão disponíveis no Portal do SAC ou pelos números 0800 071 5353 (telefone fixo) e 4020 5353 (telefone móvel).

Atualmente, a Rede SAC conta com 55 unidades de atendimento em todo o território baiano, sendo 35 postos fixos na capital e interior do estado, 17 pontos avançados do SAC, os Pontos Cidadão, e três rotas do SAC Móvel.

Com informações da Saeb

SAC Educação completa cinco anos de funcionamento

O objetivo é prestar atendimento de qualidade aos servidores que podem tratar de assuntos relacionados à sua vida funcional.

O SAC Educação possui 100% de comentários positivos quanto ao funcionamento | Foto: Mateus Pereira/GOVBA

O SAC Educação possui 100% de comentários positivos quanto ao funcionamento | Foto: Mateus Pereira/GOVBA

Comemorado em 15 de outubro, o Dia do Professor foi o marco inicial para a criação do SAC Educação. Inaugurado em 2009, o serviço pioneiro, desenvolvido pela Secretaria da Educação do Estado da Bahia, com sedes em Salvador e Feira de Santana, completa cinco anos ultrapassando a marca de 224 mil atendimentos distribuídos em 120 serviços. O projeto, que é uma parceria com a Secretaria da Administração do Estado (Saeb), tem o objetivo de prestar atendimento de qualidade aos servidores que podem tratar de assuntos relacionados à sua vida funcional.

“Nossa grande satisfação é perceber a aprovação do sistema. Hoje os servidores têm ao seu dispor serviços essenciais em apenas um local e com mais agilidade”, destaca a superintendente de Recursos Humanos da Educação (Sudepe), Ana Catapano. Com a implementação dos serviços do SAC Educação, o tempo de tramitação dos processos foi otimizado. “Os funcionários da secretaria ficam apenas responsáveis pela análise. O atendimento é feito no SAC, o que agiliza todo o processo”, explica a superintendente.

A professora Regina Lúcia, do Colégio Estadual Roberto Santos, em Castelo Branco, fala das vantagens do serviço. “Os funcionários são muito atenciosos e preparados. Quando precisei dar entrada na aposentadoria, foram esclarecidas todas as minhas dúvidas e o processo foi ágil”.

Para a professora Thelma Jussara, do Colégio Estadual Getúlio Vargas, após a criação do SAC, ficou mais fácil acessar os serviços. “Antes tínhamos que ir às Diretorias Regionais de Educação (Direc) ou à sede da Secretaria da Educação sem saber se o caminho estava correto. Agora sabemos que está tudo concentrado em um local”.

Ouvidoria
Segundo dados levantados pela Ouvidoria da secretaria, o SAC Educação possui 100% de comentários positivos quanto ao funcionamento. Do total de registros que elogiam os colaboradores, 62% são para o serviço prestado pelo SAC Educação.

“Também instalamos a sede da Ouvidoria no SAC para disponibilizar mais essa ferramenta democrática a serviço do professor”, disse o coordenador da Ouvidoria da Educação, João Francisco.

Com informações da Secom

Ouvidoria Geral do Estado terá atendimento 24 horas durante a Copa do Mundo

O atendimento por telefone será trilíngue – em português, inglês e espanhol – disponível pelo 0800 284 0011, 24 horas por dia.

Durante a Copa do Mundo Fifa Brasil 2014, os cidadãos contarão com plantão especial de funcionamento da Ouvidoria Geral do Estado da Bahia (OGE). O atendimento por telefone será trilíngue – em português, inglês e espanhol – disponível pelo 0800 284 0011, 24 horas por dia. Outros canais de contato são o site da OGE (www.ouvidoriageral.ba.gov.br) e os balcões de atendimento coordenados pelo SAC.
Na Central de Atendimento da Ouvidoria Geral, que funcionará de forma integrada ao Disque Bahia Turismo, os cidadãos poderão registrar reclamações, sugestões, denúncias, elogios ou solicitar informações sobre a Copa do Mundo ou sobre a prestação dos serviços públicos. Durante o Mundial de Futebol da Fifa, o 0800-284-0011 receberá ligações de telefones fixo e móveis, gratuitamente.

Nos dias de jogos na Arena Fonte Nova, a Ouvidoria da Secopa fará pesquisa de satisfação com os torcedores sobre questões relacionadas a organização do evento e a prestação de serviços públicos.

De acordo com o ouvidor-geral do Estado da Bahia, Jones Carvalho, o governo estadual elaborou um plano de ação integrado para atendimento aos baianos e aos turistas. “A Copa terá um forte impacto na vida dos cidadãos, por tanto é preciso desenvolvermos ações integradas para atendê-los durantes os megaeventos esportivos. Vamos atuar para garantir a cidadania, potencializar o diálogo com os torcedores e prestar orientações. Durante a Copa, o nosso foco será o cidadão”, pontua Carvalho.

Atendimento presencial
Nos balcões de atendimentos serão ofertados orientações em caso de perda do documentos, informações turísticas sobre Salvador e sobre a agenda dos jogos na cidade, além de agendar atendimento prioritário nos postos SAC da capital que funcionam por hora marcada.

Denominados Torcida SAC, os balcões de atendimento estão distribuídos em onze pontos de atendimento na capital e interior, com localização estratégica nos principais shoppings de Salvador (Barra, Salvador Shopping, Bela Vista e Iguatemi), no Pelourinho, no Aeroporto Internacional Deputado Luís Eduardo Magalhães e na Estação Rodoviária de Salvador. Também foram unidades instaladas na Praia do Forte, no Aeroporto de Porto Seguro e na Secretaria de Turismo do município e também na cidade de Santa Cruz Cabrália.