Novo posto SAC de Lauro de Freitas é inaugurado nesta segunda

O Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) inaugura nesta segunda-feira (5), a partir das 10h, a nova sede do posto SAC Lauro de Freitas. A unidade passará a atender no estacionamento G1 do Shopping Passeio Norte, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. A nova sede tem capacidade para 1.850 atendimentos diários distribuídos entre 13 órgãos diferentes. O atendimento ao público terá início logo após o encerramento da cerimônia de inauguração.

O novo SAC de Lauro de Freitas conta com o Sistema Atende para gerenciamento e distribuições das senhas eletrônicas. A população que buscar os serviços do posto encontrará layout moderno e ampla sala de espera, com chamada de senhas através de display eletrônico. As medidas se enquadram dentro do padrão SAC de atendimento e visam otimizar o processo, conferindo mais agilidade para execução dos serviços e conforto para o cidadão. “A iniciativa faz parte do projeto de modernização e ampliação da rede SAC, implementada em 2009, para prover melhorias no atendimento ao cidadão”, declarou o secretário da Administração (Saeb), Manoel Vitório.

Ao todo, serão ofertados quase 290 serviços em 13 órgãos estaduais: Embasa, Coelba, Detran, Tribunal Regional Eleitoral (TRE), Junta Comercial do Estado da Bahia (Juceb), Sefaz Estadual, Tribunal de Justiça (TJ/BA), Sinebahia, Planserv, Previdência Estadual, Instituto de Identificação Pedro Mello (IIPM), Centro de Documentação e Estatística Policial (Cedep) e do Serviço de Atendimento ao Fornecedor (SAF).

A unidade contará ainda com três terminais para auto-atendimento, com a oferta de serviços on-line. Nos equipamentos, os usuários poderão realizar serviços da Coelba, Embasa, Sefaz Estadual, Detran, Agerba, Ouvidoria do Estado, Polícia Federal, Sinebahia, Cedep, Previdência Estadual, Planserv, Delegacia Digital, Sefaz Municipal, Defensoria Pública Estadual, TJ/BA, TRE, Companhia de Desenvolvimento Urbano da Bahia (Conder), Tribunal Regional do Trabalho (TRT) e informações sobre o Plano Plurianual (PPA).

Para informações sobre os postos da Rede SAC na capital e interior, ou das rotas do SAC Móvel, basta acessar o site do órgão ou ligar para o 0800 071 5353. A ligação é gratuita.

Com informações da SECOM

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